Assistente de Planilha

1. Introdução

O Planilha.me ("nós", "nosso") é um assistente que permite interagir com planilhas do Google Sheets por meio de mensagens no WhatsApp. Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações.

2. Dados que coletamos

Ao utilizar o Planilha.me, podemos coletar os seguintes dados:

• Dados da conta Google: endereço de e-mail da conta Google conectada, utilizado para identificar a conexão e acessar as planilhas autorizadas.
• Tokens de autenticação OAuth: tokens de acesso e refresh fornecidos pelo Google para permitir leitura e escrita nas planilhas autorizadas pelo usuário.
• Dados de planilhas: conteúdo das planilhas acessadas durante o uso do serviço, processado temporariamente para executar as operações solicitadas.
• Mensagens do WhatsApp: mensagens enviadas ao assistente para processamento de comandos, armazenadas para histórico de conversa.
• Número de telefone: utilizado para identificar o usuário autorizado e rotear as mensagens corretamente.

3. Como usamos seus dados

Utilizamos os dados coletados exclusivamente para:

• Ler e escrever dados nas planilhas do Google Sheets autorizadas por você.
• Processar suas mensagens e executar os comandos solicitados.
• Manter o histórico de conversas para contexto nas interações.
• Autenticar e autorizar o acesso às suas planilhas de forma segura.

Não utilizamos seus dados para fins publicitários, de marketing ou qualquer outra finalidade além das descritas acima.

4. Armazenamento e segurança

• Tokens de autenticação do Google são criptografados com AES-256-GCM antes de serem armazenados no banco de dados.
• Toda a comunicação é realizada via HTTPS com certificados TLS válidos.
• Os dados são armazenados em servidores seguros com acesso restrito.
• O conteúdo das planilhas é processado em tempo real e não é armazenado permanentemente em nossos servidores.

5. Compartilhamento de dados

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para o funcionamento do serviço:

• Google APIs: para acessar suas planilhas conforme autorizado por você.
• OpenAI: para processar mensagens e gerar respostas inteligentes. As mensagens são enviadas de forma anônima, sem identificação pessoal.

6. Seus direitos

• Revogar o acesso às suas planilhas a qualquer momento em myaccount.google.com/permissions.
• Desconectar sua conta Google pelo painel administrativo, removendo todos os tokens armazenados.
• Solicitar a exclusão dos seus dados entrando em contato conosco.
• Acessar seus dados e solicitar informações sobre quais dados armazenamos.

7. Uso limitado de dados do Google

O uso de informações recebidas das APIs do Google pelo Planilha.me está em conformidade com a Política de Dados de Usuário dos Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de Uso Limitado.

Especificamente, o Planilha.me:

• Acessa apenas os dados necessários para as funcionalidades solicitadas pelo usuário.
• Não transfere dados do Google para terceiros, exceto conforme descrito nesta política.
• Não utiliza dados do Google para fins publicitários.
• Não permite que humanos leiam os dados do usuário, exceto com consentimento explícito, para fins de segurança, ou para cumprir obrigações legais.

8. Retenção de dados

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Ao desconectar sua conta Google ou solicitar a exclusão, os tokens de autenticação são removidos imediatamente. O histórico de mensagens é mantido por até 90 dias para fins de suporte e depois é excluído automaticamente.

9. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas por meio do painel administrativo. A data da última atualização é indicada no topo desta página.

10. Contato

Para dúvidas, solicitações ou exercício dos seus direitos, entre em contato: